“中国电影通”隐私权政策

发布日期:【2021】年【6】月【22】日

生效日期:【2021】年【6】月【22】日

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将根据相关法律法规的规定,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,中国电影通服务提供者(或简称“我们”)制定本隐私权政策(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:本政策适用于所有中国电影通产品或服务。

需要特别说明的是,本政策仅适用于中国电影通服务提供者提供的产品和服务及其延伸的功能,不适用于其他第三方向您提供服务的情形,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。

在使用中国电影通各项产品及/或服务前,请您务必仔细、完整阅读并透彻理解本政策(尤其是粗体内容),此外,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对内容有任何疑问、意见或建议,您可通过中国电影通客服(4009988022)与我们联系。

第一部分定义

中国电影通:指中国电影通网站(www.cfc.com.cn)、中国电影通APP(包括但不限于iPhone版、Android版等)、“中国电影通”微信( H5、小程序、公众号以及其他使用中国电影通票务服务的相关平台的频道页面(根据具体语境,有时简称“平台”)。

中国电影通服务提供者:指中国电影通的互联网信息及软件技术服务提供者中影云(北京)科技有限公司,基本情况如下:
注册地址:北京市海淀区新外大街25号1号楼一层104室
通讯地址:北京市海淀区新街口外大街25号
关于中国电影通的个人信息保护事宜,您均可以通过本政策第九条提供的方式与我们取得联系。
用户:指注册并使用中国电影通相关产品及服务的用户,在本政策语境中简称“您”。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、种族、宗教信仰、个人健康状况与医疗信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等与个人身份、财产等权益紧密相关的个人信息,个人敏感信息一旦泄露或被滥用将可能导致个人人身、财产、名誉、心理健康等受到严重损害或遭到歧视性待遇。(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

关联公司:中国电影通服务提供者的关联公司。

除另有约定外,本政策所用定义与《中国电影通用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。

本隐私政策适用于我们提供的中国电影通产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

第二部分隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的信息如何在全球范围内转移
八、本隐私权政策的更新
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下:

1、为实现向您提供我们的基本产品及/或服务的功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如:您注册中国电影通账号时,须至少向我们提供手机号或者电子邮箱,并设置密码。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们的特定产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的附加信息。如:您购买中国电影一卡通时,除注册时提供的信息外,您还需进一步提供您的真实姓名、身份证号码、银行卡信息(账号、头像、简介)等,如您拒绝提供,您将无法使用/正常使用特定产品及/或服务的功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们的基本产品及/或服务的功能。如您不需要使用我们的特定产品或服务,则无需向我们提供附加信息。
3、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
4、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策第九条提供的方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
为实现本政策下述的各项功能,我们会收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务
中国电影通使用中国电影通账户为您提供基础会员服务。如果您需要我们为您提供购票、发布评论、购买周边产品等基础会员服务,您需要提供相应的手机号码、用户名和密码,以成为我们的基础会员。若您通过第三方账号登入中国电影通平台,中国电影通及关联公司将通过第三方获取您的昵称和头像,其他的信息以您授权第三方共享的为准。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于需要使用中国电影通账户才能使用的服务,我们都可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,以确保我们是在为您本人提供服务。
我们会根据您的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则(如有)确定您当前的会员等级,并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。
2、附加会员服务
特别会员权益:如果您选择提供性别、生日、介绍、昵称、头像等非注册必须的个人资料,我们可以为您提供会员生日特权等更加个性化的会员服务(如有)。其中,为保证交易辨识度,您的昵称、头像将公开显示。

(二)为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们的服务的过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息,并将这些信息进行关联,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI/IMSI信息等)、设备MAC地址、移动应用列表、设备序列号、android ID等软硬件及设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括您的浏览、点击查看、搜索查询、想看、看过、交易记录、订单信息、售后、播放记录、关注、分享、影评、评分、发起的讨论以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息,这类信息不属于您的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们将会对该类个人信息做匿名化、去标识化处理等保护处理。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索、交易服务,我们会根据您的设备信息及服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(三)为您提供想看、看过、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的电影标记想看、看过,对您感兴趣的影片号/其他会员建立关注关系、对您了解的电影发布影评、参与评论、点赞等互动,通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息等。在您使用上述功能的过程中,我们会根据您的浏览痕迹、标记内容、搜索词条、影评字数及内容、评论互动、点赞与被赞等收集包括您的想看、看过及关注关系、分享历史在内的系统形成及留存的信息,包括但不限于设备信息、日志信息、唯一应用程序编号、网络和连接信息数据等,用于实现及改进上述功能及其他我们明确告知的目的。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的手机号码,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供售前/售后、线上/线下服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

(五)帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要提供支付账户信息,我们会将您的中国电影通平台账户会员名、对应的支付账户会员名、订单支付相关信息、您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您选择的相应金融机构共享。
您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的上述相应信息及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

(六)客服及争议处理

当您与我们联系或提出客服及售后争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供相应的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息以及您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(七)为您提供影评、评分、发起讨论等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的影评发布、电影评分、发起讨论及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文内容、发表影评及评分,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容及发布时间,我们进行上述收集是为了帮助您更加方便快捷地使用上述发布功能,不断完善文字图片多格式添加、保证信息展示及时有效、保障发布信息完整、讨论互动畅通、方便查询发布内容以及帮助您保护原始创作不被抄袭及篡改,为您维权提供支持。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人或他人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息,以及明晰您此举可能造成的有利或不利后果,并愿意承担此种后果。

(八)帮助您参与中国电影通的运营和互动活动

当您参加中国电影通的运营和互动活动(如抽奖、竞猜、小聚场、答题、问卷调查等)时,可能需要您主动提交您的相关信息。例如当您参与中国电影通的抽奖活动并获得实物奖品时,为保证您获得的实物奖品能够顺利、安全、准确送达,我们会记录您填写的收件人、联系电话及收件地址信息,并向提供物流信息系统和技术服务的第三方合作伙伴披露上述收件信息,由其向为您提供配送服务。

(九)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或中国电影通相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得的您已授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IP地址进行风险校验),来综合判断您的账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用中国电影通的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限并征得您的同意后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的影院信息、演出信息、活动信息等。
2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购票、领取优惠信息,拍摄照片用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能,我们会在启动识别功能时再次与您确认。
3、基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、发表评论、发起讨论或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4、基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,使您在订购具体商品及/或服务时可以更便利地使用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、通讯录的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(十一)其他用途

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向中国电影通提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权,由于使用他人未授权信息或非法获取信息而带来的个人不利后果由您自行承担,我们在尽到合理审查义务后使用上述信息而遭受的不利后果由您全额承担。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先征得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且在涉及敏感信息时,第三方提供给我们使用前需经过您的明确确认,我们将要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外

您充分知晓,根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善中国电影通的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营中国电影通产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息的数据操作,并将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理,如您在后续网页、客户端以及中国电影通相关产品或服务中发现您的个人信息仍未下架,您可通过本政策第九条提供的联系方式或者在停止运营公告中提供的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出处理。

请您了解并同意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

(十二)第三方SDK收集使用信息说明

为保障中国电影通App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前中国电影通App接入的第三方SDK列明如下:

(1)微信SDK
功能:为实现中国电影通App用户在微信进行分享
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址
隐私权政策链接:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R&lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(2)友盟SDK
功能:为实现中国电影通App用户数量的统计
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:
https://www.umeng.com/page/policy

(3)极光推送SDK
功能:为实现中国电影通App向手机用户推送消息
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:
https://www.jiguang.cn/license/privacy

(4)支付宝
功能:为实现中国电影通App用户完成支付功能
收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址,应用列表
隐私权政策链接:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

(5)百度
功能:为实现中国电影通App用户购买影票时选择附近影院
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、Wi-Fi地址
隐私政策链接:
https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

(6)bugly
功能:为实现中国电影通App手机崩溃日志
收集个人信息类型:设备标识符
隐私权政策链接:
https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

(7)tinker
功能:为实现中国电影通App线上修复bug
收集个人信息类型:无
隐私权政策链接:
https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

(8)银联支付SDK
功能:为实现中国电影通App银联支付
收集个人信息类型:设备标识符、麦克风
隐私权政策链接:
https://www.chinaums.com/chinaums/dsfdy/qmfapplb/201708/t20170828_25547.shtml

(9)建行支付SDK
功能:为实现中国电影通App龙支付
收集个人信息类型:储存权限、Wi-Fi地址
隐私权政策链接:
http://m.ccb.com/cn/OtherResource/agreement/mobile/20200211_1581413531.html

(10)创蓝闪验SDK:上海璟梦信息科技有限公司
功能:用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务
收集个人信息类型:手机机型、系统类型、系统版本、网络环境,IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息、网关取号报错日志等
隐私权政策链接:
https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8

(11)智齿客服SDK
功能:为实现中国电影通App在线客服
收集个人信息类型:储存权限、设备标识符、麦克风,摄像头
隐私权政策链接:
https://www.soboten.com/clause.html

(12)华为推送
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy

(13)小米推送
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(14)OPPO推送
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

(15)VIVO推送
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

二、我们如何使用Cookie和同类技术

除Cookie外,我们还会在平台上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与中国电影通服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护中国电影通及其关联公司、您或其他中国电影通客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
2、在征得您明确同意的情况下共享:在一些需要您特别授权的产品或服务需要的情形下,我们会在征得您的明确同意后,再与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过中国电影通购买商品或服务时,出于一些业务合作需要,我们在为您提供该类商品或服务时会将您的订单信息、交易信息共享给相关商品/服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司共享:为便于我们基于中国电影通平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护中国电影通关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司及/或指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私权政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,我们都将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行某些职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需的信息,且不能将此信息用于任何其他目的,我们将严格限制和严格监督授权合作伙伴对您信息的使用。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不能够再对您个人进行识别。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供技术服务、售票系统服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取您的明确同意的情况下转让:在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
3、符合与您签署的相关协议(包括平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
4、在中国电影通服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反中国电影通相关协议规则的情况,或为保护中国电影通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规、监管部门要求或中国电影通相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及中国电影通已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对中国电影通网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。如果上述人员未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与中国电影通的合作关系。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非中国电影通推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户信息发生泄露,请您立即联络中国电影通客服(详见:九、如何联系我们),以便我们根据您的申请采取相应措施,如因您自己对个人信息保管不善或未及时联络中国电影通进行账户风险排除及安全巩固等行为导致账户发生损失,与中国电影通无关,您需自行承担由此带来的不利后果。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息,由于公开分享他人未授权信息或个人敏感信息而带来的不利后果由您自行承担,中国电影通在尽到合理审查义务后发布上述信息而遭受的不利后果由您全额承担。

请使用复杂密码,协助我们共同保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过中国电影通公告方式获得,并须根据风险告知及评估报告进行账户安全巩固,中国电影通将为您进行提供的辅助操作,如因您未及时操作而给自己账户带来的损失由您自行承担,中国电影通在尽到合理告知义务后不再承担该责任。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,请您及时关注并可与我们进行联系。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
账户信息——您可以在中国电影通登录账号通过“我的-个人中心”查询、更正或补充您的账户中的个人基本资料信息等。
订单信息——您可以在中国电影通登录账号通过“我的-我的订单[]”查阅或删除您已购买的订单信息。
一卡通信息——您可以在中国电影通登录账号通过“我的-卡包”对您的中国电影一卡通和影城单店会员卡进行查阅、开通、绑定等操作。如果您无法通过上述路径查询该等个人信息,您可以随时通过中国电影通客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的请求。

(二)删除您的个人信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步操作隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

您的相关信息被删除后即无法恢复,我们无法再向您提供您的相关信息,您对此需予以明确。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。除此之外,您可以与中国电影通客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理,您基于此而对我们提出的责任请求我们将不予承担。

(四)注销您的账户 中国电影通为您提供注销账户服务,因此您可以拔打服务电话4009988022申请注销。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)获得个人信息副本

如您想获取我们所收集的关于您的个人信息的副本,您可以通过中国电影通客服(4009988022)与我们取得联系,我们将在15天内回复您的请求。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害中国电影通商业秘密和其他用户合法权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会事先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过中国电影通客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

在使用我们的产品/服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为18周岁以下的未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细、完整阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

当您作为监护人为被监护的儿童选择使用中国电影通相关产品或服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

我们在中华人民共和国境内(仅限大陆地区,下称“中国境内”)运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。除以上情形外,如需跨境传输您的个人信息,我们将会单独征得您的授权同意。

八、本隐私权政策的更新

我们将对本隐私权政策进行不定期更新。

未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会通过我们的官方网站及客户端及时发布对隐私权政策所做的任何变更以及变更后政策。

对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过中国电影通公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

如果您不同意本政策的修改,请立即停止使用中国电影通平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用中国电影通平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改,请您仔细阅读并充分理解修改后政策。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、我们设立有个人信息保护专项小组,您可以通过admin@cfc.com.cn与其联系,联系地址:北京市海淀区新街口外大街25号;
2、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可联系中国电影通客服(4009988022);
3、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过中国电影通客服(4009988022)投诉举报。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。